En Zelmaraqos, nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tu información personal con responsabilidad. Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos los datos que nos facilitas.

Datos que recopilamos

Recopilamos solo la información imprescindible para responder a tus consultas y mejorar la web.

• Datos personales como nombre, correo electrónico, domicilio y teléfono que introduces en formularios de contacto.
• Información enviada voluntariamente al escribirnos preguntas, sugerencias o inquietudes sobre la web.
• Datos de navegación, como cookies, para analizar la experiencia y personalizar funcionalidades básicas.
• Información técnica de tu dispositivo o navegador que ayuda a optimizar el funcionamiento del sitio.

Uso de la información

Usamos tus datos personales únicamente para proporcionarte información, gestionar tus consultas y mejorar el servicio.

• Responder a mensajes o consultas recibidas desde el formulario de contacto.
• Personalizar la experiencia y gestionar el acceso a recursos según preferencias de usuario.
• Analizar patrones de uso para optimizar el sitio y desarrollar nuevos recursos de utilidad.
• Cumplir con obligaciones legales o requerimientos regulatorios en España.

Base legal y consentimiento

Tratamos los datos conforme a la normativa RGPD y la legislación española vigente.

La base principal es el consentimiento informado que das al usar el formulario de contacto, así como la necesidad de gestionar tu consulta o petición.

Cesión de datos

No compartimos tus datos con terceros salvo que la ley lo exija o para fines estrictos de gestión web.

• Solo si una ley, orden judicial o autoridad lo requiere, revelamos información personal indispensable.
• Proveedores técnicos de alojamiento pueden tener acceso limitado, sujetos a contratos de confidencialidad.
• Nunca vendemos, alquilamos ni comerciamos tu información personal bajo ningún concepto.

Seguridad de los datos

Protegemos tu información personal con medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar su confidencialidad. Restringimos el acceso interno y revisamos regularmente los protocolos de seguridad para evitar pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos en cualquier momento.

• Consultar cuáles datos tienes registrados en nuestra web.
• Solicitar corrección o actualización de cualquier dato inexacto.
• Pedir eliminar tus datos si ya no deseas seguir recibiendo información.
• Oponerte al tratamiento de datos para ciertos fines legítimos o retirar tu consentimiento.

Sobre cookies

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Contacto

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Cambios de política de privacidad

Actualizamos esta política periódicamente. La fecha de la última revisión figura al final del documento.